【最新口コミ調査】大浴場が魅力のホテル5ブランドを徹底比較！選ばれる宿の秘訣とは？

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket

調査概要：5ブランドの口コミを徹底分析

今回の調査では、以下の大浴場完備ホテル5ブランドが対象となりました。

• ドーミーイン

• カンデオホテルズ

• アパホテル＆リゾート

• 三井ガーデンホテル

• 由縁

Googleマップに公開されている2025年7月1日から2026年1月29日までの最新口コミデータ、総数14,134件（うち外国語口コミ4,533件）を「口コミコム」のインバウンドオプションを利用して分析しています。📊

口コミ評価と人気の傾向

口コミ平均評価で「由縁」がトップに！

調査対象ブランドの中で、1店舗あたりの口コミ数が最も多かったのは「アパホテル＆リゾート」でした。一方、口コミ平均評価が最も高かったのは「由縁」という結果が出ています。これは、口コミの「量」と「質」の両面で各ブランドが異なる強みを持っていることを示唆しています。🌟

「温泉」と「朝食」への注目度

各ホテルブランドの口コミでは、「温泉」と「朝食」に関する言及が多く見られました。特に「朝食」に関しては、種類が豊富で質が高いというポジティブな声が多く、「ドーミーイン」や「由縁」で高い評価を得ています。🍽️

「温泉」については、お客様の満足・不満足のポイントがブランドによって異なり、詳細なレポートではその具体的な内容が明らかにされています。♨️

外国語口コミとAI分析の活用

外国語口コミの評価では、「ドーミーイン」が最も高く、平均4.5点でした。また、「カンデオホテルズ」では外国語口コミの平均評価が日本語口コミよりも0.3ポイント高いという興味深い結果が出ています。これは、インバウンド顧客が特定の要素を高く評価している可能性を示しています。✈️

さらに、レポートではAIによる口コミ分析も紹介されており、実際の口コミ内容から評価されている点や不満点、そして改善案までが提案されています。AIを活用することで、膨大な口コミから顧客のニーズを的確に把握し、サービス改善に繋げることが可能になります。💡

この詳細な調査レポートは無料で閲覧可能です。ホテル選びの参考に、あるいはホテル運営の戦略立案にぜひご活用ください。

• レポートを詳しくみる（無料）：https://honichi.com/reports/202602_review_hotel_bath/

口コミコムと訪日ラボ：ホテル業界を支援するプラットフォーム

今回の調査を実施した株式会社movは、ホテル業界の集客とインバウンド対策を強力に支援するプラットフォームを提供しています。

口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」

「口コミコム」は、国内外の口コミサイトを一元管理し、集客を支援するプラットフォームです。特許取得済みの技術で31サイトに対応し、店舗情報やメニュー、投稿の一括管理を可能にします。AIを活用した口コミ分析や返信サポートにより、顧客の声を売上向上に繋げる手助けをします。📈

「口コミコム」の主な特徴

1. 31サイトと連携し、店舗情報を一括管理：自社HPやGoogleマップを含む国内外31サイトの店舗情報、メニュー、投稿を一括で更新でき、工数削減と集客施策に貢献します。🌐
   
2. AIが口コミ分析・返信をサポート：集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化し、多角的な分析と経営判断、店舗改善を支援。AIによる返信サポートで顧客との円滑なコミュニケーションも実現します。💬
   

3. 訪日ラボのノウハウを活かしたMEO対策：業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の豊富な知見を活かし、多言語対応のMEO対策や口コミ収集など、インバウンド集客を強力に支援します。🌍
   

4. 口コミコムをもっと詳しく見る：https://kutikomi.com/

業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」

「訪日ラボ」は、インバウンド担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータ、ノウハウを毎日配信するメディアです。国籍別の来日数や都道府県ごとのインバウンド状況、補助金情報など、多岐にわたる情報を提供し、インバウンド対策をサポートしています。📰

• 訪日ラボをもっと詳しく見る：https://honichi.com/

まとめ：データが示す顧客満足度向上の道筋

今回の口コミ調査は、大浴場を持つホテルが顧客満足度を向上させるための重要なヒントを提供しています。特に「由縁」の高い平均評価や、「ドーミーイン」の朝食・外国語口コミでの高評価は、特定の強みが顧客に響いている証拠と言えるでしょう。また、AIを活用した口コミ分析は、今後のホテル運営において不可欠なツールとなるはずです。🏨

ホテルを選ぶ際には、単に大浴場の有無だけでなく、口コミの質や特定のキーワードに対する評価にも注目してみると、より満足度の高い宿泊体験が得られるでしょう。そして、ホテル運営者にとっては、このような詳細なデータ分析が、顧客ニーズを深く理解し、サービス改善へと繋がる具体的なアクションプランを策定するための羅針盤となるに違いありません。✨

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket