【独自調査】生成AI導入の意思決定者505名が明かす「3大課題」と「61%が予算拡大」の真実

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket

生成AI導入の最前線！意思決定者が直面する課題と拡大する予算の実態を徹底解説✨

2025年12月、Ragate株式会社は、情報システム部やDX推進室で生成AIの導入意思決定に関わる505名を対象とした「生成AI導入推進における課題と予算動向に関する調査」を実施し、その結果をまとめたレポートを公開しました。生成AIの普及が進む中で、「どこから始めれば良いのか」「他社はどんな課題に直面しているのか」といった疑問を抱える企業は少なくありません。この調査は、そうした企業の具体的な課題と今後の展望を明らかにする貴重なものです。

レポートの詳細はこちらで確認できます: 調査レポート詳細

🚨導入推進を阻む「3大課題」が判明！

調査結果から、生成AIの導入・活用推進において、意思決定者が特に懸念している3つの大きな課題が浮き彫りになりました。

最も大きな課題として挙げられたのは、生成AIが事実と異なる情報を出力する「ハルシネーション」への懸念（50.3%）でした。これは、生成AIを業務に活用する上で、情報の信頼性をどう確保するかが非常に重要であることを示しています。また、情報漏洩・セキュリティリスク（48.8%）と著作権・コンプライアンスに関する法的リスク（39.1%）も上位にランクインしており、技術的な側面だけでなく、組織的な対応が求められていることが明確になりました。

💰6割超の企業が予算拡大を見込む！生成AIは戦略投資へ

一方で、生成AIへの投資動向については非常にポジティブな結果が出ています。

なんと61%以上の企業が生成AI関連の予算拡大を見込んでいることが分かりました！🚀 逆に、予算の縮小や撤退を検討している企業はわずか0.7%に過ぎません。これは、生成AIが一時的なブームではなく、企業の競争力を高めるための継続的な戦略投資として位置づけられていることを強く示唆しています。

📊活用が進む業務領域TOP3とは？

生成AIが実際にどのような業務で活用されているかについても調査が行われました。

最も活用が進んでいるのは「情報収集・調査・分析」（57.1%）で、市場調査やデータ分析の効率化に貢献しています。次に「システム開発・運用」（53.8%）、そして「社内問い合わせ対応・ヘルプデスク」（52.3%）が続きます。これらの領域では、生成AIが業務効率化や生産性向上に直結するツールとして期待されていることが分かりますね。

💻業務利用ツールはChatGPT・Copilot・Geminiが主流！

現在、業務で利用されている生成AIツールについても、明確な傾向が見られました。

OpenAI ChatGPT（57.9%）が最も多く利用されており、次いでCopilot for Microsoft 365（53.5%）、Google Gemini（46.7%）が主流となっています。これら「3大生成AIツール」が、企業の業務環境に深く浸透していると言えるでしょう。

💡このレポートでさらに詳しくわかること

今回公開されたレポートには、上記ハイライト以外にも、生成AI導入に関するより詳細なデータが掲載されています。

• 課題・障壁の完全ランキング（9項目）

• 活用領域の完全ランキング（7項目）

• 業務利用ツールの完全ランキング（10項目）

• 意思決定者が取るべき3つのアクション（ガイドライン整備、スキル向上、ROI評価の具体策）

これらの情報は、これから生成AIの導入を進めたい企業や、既に導入済みでさらなる活用を目指す企業にとって、非常に有益なものとなるでしょう。

全文はこちらからダウンロードできます: 調査レポートの全文

🚀Ragate株式会社の考察と生成AI活用支援

Ragate株式会社は、今回の調査結果を受けて、生成AIの導入にはセキュリティやガイドライン整備といった課題を着実に解決していく必要があると考察しています。特に、「縮小・撤退」がわずか0.7%という事実は、適切なユースケースと体制が整えば、生成AIが確実に業務変革をもたらす強力なツールであることを証明していると言えます。

一方で、技術革新が著しい現代において「様子見」を続けることは、相対的な競争力低下（デジタル・ディフィシット）を招くリスクがあるとも指摘されています。

Ragate株式会社では、このような企業の課題に対し、AWS FTR認定を取得した専門チームが、生成AI活用の推進を一貫して支援しています。

提供される主な支援サービスは以下の通りです。

• 生成AI活用ガイドラインの策定支援

• プロンプトエンジニアリング研修

• Difyを活用したノーコード開発環境の構築

• AWSサーバーレス基盤での実行環境整備

• 継続的なリスキリングと組織定着化

これらの支援を通じて、ハルシネーション・セキュリティ・法的リスクといった3大課題への対応から、予算拡大に向けたROI可視化まで、情報システム部やDX推進室の生成AI活用推進を伴走します。

生成AIの導入・活用推進でお悩みの企業は、ぜひRagate株式会社のサービスを検討してみてはいかがでしょうか。
Ragate株式会社の生成AI開発内製化と継続的リスキリング・組織定着化支援

最後に

生成AIは、現代ビジネスにおいて避けては通れない技術革新です。今回の調査結果は、多くの企業がその可能性を信じ、投資を拡大している一方で、具体的な課題に直面している現状を浮き彫りにしました。これらの課題に正面から向き合い、適切な対策を講じることで、生成AIは企業の強力な武器となるでしょう。

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket