SNSが「購買」の起爆剤に！Instagram・TikTokで3割超が購入経験 – クロス・プロップワークス調査レポートが示す最新動向

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SNSが購買行動に与える影響が拡大中！📈

株式会社クロス・プロップワークスは、全国の15～79歳の男女2,903名を対象に実施した「SNS利用実態調査レポート（2025年11月）」を公開しました。この調査は、SNS利用動向の変化を継続的に捉えることを目的に年4回実施されている定点調査です。

今回のレポートでは、従来の「各SNSプラットフォームの利用率」や「購入行動の違い」に加え、「SNS広告に対する意識」や「SNSを利用する目的」など、ユーザーの心理に迫る設問も追加され、年代別・性別ごとの詳細な利用動向が網羅されています。

SNS利用実態調査レポート 2025年・秋

SNSを利用していると回答した人々を対象に、SNSをきっかけとした購入経験について調査した結果、全プラットフォームで購入経験率が上昇していることが判明しました。

特に注目すべきは以下の数値です。

これらのデータは、SNSが単なる情報共有の場ではなく、「買うきっかけ」を生み出す強力なメディアとしての存在感を一層高めていることを示しています。

購入を決定した情報源についても、SNSプラットフォームごとに異なる特性が明確になりました。

TikTok: 「おすすめに表示された投稿」（47.2%）が最多。
Instagram、X、YouTube: いずれも「フォローしているアカウントの投稿」が最も影響を与えています。
- Instagram: 50.1%
- X: 47%
- YouTube: 50.5%
LINE: 「企業公式アカウントの配信」（48%）と「クーポン」（38.5%）が上位を占めており、ダイレクトなアプローチが効果的であることが分かります。

これらの結果から、各SNSプラットフォームの特性を理解し、それぞれに合った購入導線を設計することが、マーケティング戦略において非常に重要であると言えるでしょう。

SNSを利用する目的については、全SNSで「暇つぶし・なんとなく」が最多でした。

この調査結果は、ユーザーが明確な購入目的を持たずにSNSを閲覧している中でも、フィードを眺める中で自然と商品に出会い、購入に至るケースが増えていることを示唆しています。何気ない日常の行動が、新たな購買の機会を生み出しているのです。

本レポートには、上記の他にも「SNSを利用する時間帯」「購入した商品・サービスのカテゴリ」「AIを活用したSNSアカウント検索の実態」といった、プラットフォームごと・男女年代別の詳細データが多数収録されています。SNS運用におけるマーケティング施策の企画・立案に役立つ定量データが満載です。

SNS戦略や販促施策の検討に、ぜひ本調査レポートをお役立てください。

レポートのダウンロードはこちらから: https://service.kwlg-box.jp/whitepaper/OG_O5Ec6/LLiLGS4H