- 2025年12月25日
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データマーケティングクラウドシステム「b→dash」を提供する株式会社データXが、企業のデータマーケティングにおける長年の課題解決を目指し、「BPaaS(Business Process as a Service)」を本格的に開始しました。この新しいサービスは、戦略設計からデータ構築、実装・制作、そして分析までを一気通貫で支援する画期的なモデルです。
従来のツール提供(SaaS)だけではカバーしきれなかった、戦略、技術、運用の各専門領域からクライアント企業を支援し、ビジネス成果の創出まで徹底的に伴走します。

現在、マーケティング施策は高度化の一途をたどっていますが、多くの企業で「データ設計・構築」や「運用実務」を自社で完結させるのが難しいという声が聞かれます。
ある動向調査によると、データ活用が進まない最大の理由はツールの機能不足ではなく、「社内で運用する人的リソースが足りない(42.9%)」ことだといいます。戦略を描けても、それをシステムに実装し、PDCAサイクルを回し続けるための「専門性」と「リソース」の両面で、多くの企業が限界を感じているのが実情です。

データXは、こうした「技術的なハードル」と「運用負荷」が、日本企業のデータマーケティング推進を阻む要因の一つであると捉えています。
これらの課題を受け、データXは「プロダクト(SaaS)」と「実務支援(BPaaS)」を組み合わせることで、顧客のビジネス成果創出を支援する体制へと領域を拡張しました。
これまで同社は、誰もがデータを扱えるデータマーケティングクラウドシステム「b→dash」の開発・提供を通じて、データ活用のハードルを下げることに取り組んできました。しかし、さらなる成果創出のためには、戦略立案、データ基盤開発、そして現場での継続的な運用・分析のすべてが整合性を持って実行されることが不可欠です。
そこで、使いやすいプロダクトの提供に加え、上流の戦略立案から、専門的なデータ設計・構築、そして下流の実務実行までをトータルで支援する体制を構築。これにより、一貫性のあるデータ利活用を実現し、顧客のビジネス成長を加速させます。

BPaaSでは、専門性を有するスタッフが、企業ごとの戦略、体制、データ活用の成熟度に応じて支援内容を設計し、戦略から開発・運用までを一気通貫で伴走します。画一的な支援ではなく、各社の状況に合わせて支援範囲や深度を柔軟にカスタマイズすることで、リソースやリテラシーの不足による活用の停滞を解消します。
具体的な支援内容は以下の通りです。
戦略・設計支援
企業のビジネスや組織体制を踏まえ、KGI・KPIの定義からデータ利活用の全体戦略、実行ロードマップの策定を支援します。
個社の課題やフェーズに応じた戦略設計を実施します。
構築支援
策定した戦略に基づき、必要な範囲に応じてデータアーキテクチャ設計、システム連携、データ加工・統合など構築を支援します。
専門性を要する初期構築や煩雑な設定を担うことで、現場の立ち上げ負荷を軽減します。
運用・分析支援
施策の配信実務やクリエイティブ制作に加え、データに基づく振り返り・分析を実施し、継続的な改善提案を行います。
運用フェーズにおいても、各社の目標や状況に応じた伴走型の支援を実施します。
開発支援(個社カスタマイズ対応)
標準機能では対応が難しい要件については、個社ごとの要望に応じた開発支援も対応可能です。
複数企業で汎用的に活用できると判断した機能は、プロダクト側への反映も視野に入れ、将来的な標準機能の開発も見据えて対応します。
「b→dash」は、SQL不要の「ノーコード」かつ「All in one」で、「データの取込・加工・統合・抽出・活用」を簡単に実現するデータマーケティングクラウドシステムです。データマーケティングに必要なツールコストや導入・運用コストを最小化し、売上の最大化を支援します。さらに、成果創出を目指した伴走型の支援が充実しているため、運用リソースが限られている企業でも、データマーケティングをスムーズに加速させることができます。
データXが提供するBPaaSは、データ活用のボトルネックを解消し、企業が本来のビジネスに集中できる環境を整えることで、成果創出を強力に支援します。データマーケティングを本格的に推進したいと考えている企業にとって、この一気通貫の支援はきっと心強い味方となるでしょう。
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