LOYCUSがLINE連携の新「マイページ機能」を提供開始！ログイン不要で顧客情報管理がもっと便利に✨

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LOYCUS、LINE連携で顧客情報管理を革新する「マイページ機能」を提供開始！

2026年1月9日、Loycus株式会社は、LINEを活用した顧客エンゲージメント支援ツール「LOYCUS（ロイカス）」において、ユーザー自身が会員情報を閲覧・編集できる画期的な新機能「マイページ機能」の提供を開始しました。

この機能は、LINE公式アカウントを起点にユーザーを識別するため、IDやパスワードといったログイン情報の入力が不要に。ユーザーはいつでも自分の情報を手軽に確認・更新できるようになり、企業側の情報管理にかかる運用負荷も大幅に削減されることが期待されます。

従来のマイページが抱えていた「不便」とは？🤔

多くの企業が提供する従来のマイページ機能には、以下のような課題がありました。

• Web上での会員登録やID・パスワードによるログインが必須で、ユーザーにとって手間がかかる

• ユーザー自身が登録情報を簡単に閲覧・編集できない場合がある

• LINE公式アカウントとWebの会員情報が分断され、一元管理が難しい

これらの課題は、ユーザーが情報を自ら管理しにくい状態を生み出し、結果として「情報の確認・更新が問い合わせ対応に依存する」「登録情報が最新化されず、データ精度が低下する」「情報更新業務が属人化し、運用負荷が高まる」といった問題を引き起こしていました。

LOYCUSの新「マイページ機能」が実現する、スマートな顧客体験✨

LOYCUSの「マイページ機能」は、LINE公式アカウントの強みを最大限に活用し、これまでのマイページとは一線を画すユーザー体験を提供します。

主な特長は以下の通りです。

• 会員登録不要：LINE友だち追加を起点にユーザーを識別するため、煩わしい会員登録は必要ありません。

• ログイン情報不要：ID・パスワードの管理が不要で、LINE認証によりスムーズにマイページへアクセスできます。

• いつでも自己管理：ユーザー自身が、いつでも自分の情報を閲覧・編集可能です。

• 情報の一元管理：更新された情報はLINE公式アカウントの友だち情報として管理され、データが常に最新の状態に保たれます。

• 柔軟な連携：オプションのAPI連携により、Webの会員データや外部ツールとの連携も可能となり、より広範なデータ活用が期待できます。

このマイページは全ユーザー共通のURLで提供されますが、LINE公式アカウント上のユーザー識別によって、各ユーザーに紐づいた情報が自動的に表示される仕組みです。

活用シーンは無限大！こんな使い方ができます💡

ユーザーがログイン情報なしで自分の情報を確認・更新できることで、様々な利用シーンが考えられます。

• ユーザー自身による氏名・住所・プロフィール情報の閲覧・編集

• アンケートで取得した回答内容を、マイページ上で確認・修正

• 外部ツールと連携し、会員ステータスやポイント情報をマイページに表示

• LINE公式アカウント上で、常に最新の顧客情報を保持し、パーソナライズされた情報提供を強化

これにより、顧客データ管理の精度が向上し、企業はより効果的なマーケティング施策を展開できるようになるでしょう。

企業と顧客、双方にメリットをもたらす効果📈

この新機能によって、企業側は顧客データ管理・更新業務の生産性向上に大きく貢献できます。

• Before：情報確認・修正のたびに事業者対応が必要

• After：ユーザー自身で閲覧・編集が可能に！

• Before：書類提出が別経路で管理が煩雑

• After：マイページで情報が一元管理され、運用がシンプルに！

• Before：登録内容をユーザーが確認できない

• After：いつでも自己確認可能で、ユーザー満足度アップ！

ユーザーが自ら情報を管理できる環境が整うことで、企業の顧客対応コスト削減やデータ活用の促進が期待されます。

「LOYCUS（ロイカス）」とは？🚀

「LOYCUS」は、「LINE公式アカウントをもっと自由に、もっと便利に」をコンセプトに、企業と顧客の関係構築を支援するLINEマーケティングプラットフォームです。リッチメニューやシナリオ配信、コンバージョン計測など、LINEを活用したマーケティングの幅を広げる多彩な機能を提供しており、ロイヤルカスタマーの育成を目指す企業にとって強力なツールとなっています。

サービス詳細はこちらで確認できます。

• LOYCUSサービスサイト

まとめ

LOYCUSの新たな「マイページ機能」は、LINE公式アカウントを活用することで、ユーザーにとっての利便性を飛躍的に向上させ、企業にとっては顧客データ管理の効率化とパーソナライズされた顧客体験の提供を可能にします。この機能が、今後のLINEマーケティングにおいて重要な役割を担うことでしょう。

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