オウンドメディア運営の「成果を感じない」約半数！AI活用が進むも“戦略不足”が成功の鍵を握る

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💡 半数以上が「失敗経験あり」、成果実感は二極化

調査によると、オウンドメディア運営において「失敗経験がある」と回答した担当者は51.3%と過半数に達しています。これは、多くの企業がオウンドメディア運営の難しさに直面している現実を示しています。

成果実感については、「強く感じている」（13.75%）と「やや感じている」（35%）を合わせた“成果を感じている層”が48.75%でした。一方で、「あまり感じていない」（27.50%）と「全く感じていない」（23.75%）を合わせた“成果を感じていない層”も51.25%と、ほぼ二分される結果となっています。

この結果から、オウンドメディアは成功するケースもあれば、成果に結びつかずに停滞するケースも同規模で存在していることがわかります。成功と失敗の分かれ目はどこにあるのでしょうか？

🎯 最大の失敗は「リード獲得できない」、流入よりも“収益化”が壁

失敗経験がある担当者にその内容を尋ねたところ、最も多かったのは「リード獲得につながらない」で48.78%でした。次いで「検索流入が増えない」が43.90%と続き、集客とコンバージョンの両面で課題が顕在化しています。

注目すべきは、「更新が止まった」（17.07%）や「コンテンツ制作が継続できない」（21.95%）といった運用停止に関する回答が比較的低いことです。これは、単に運用が止まることよりも、「継続しているにもかかわらず成果に結びつかない」という構造的な課題の方が深刻であることを示唆しています。

🧠 失敗要因は「戦略不足」が最多、制作以前の設計課題が顕著

では、失敗の主な原因は何でしょうか？最も多く挙げられたのは「戦略不足」で39.02%でした。これに「制作体制不足」（34.15%）、「予算不足」（26.83%）が続きます。

特に「キーワード設計不足」（24.39%）や「社内理解不足」（19.51%）といった回答は、単なるリソース不足ではなく、「何を狙うか」「なぜやるか」という設計・意思決定の段階で課題が発生していることを示しています。つまり、コンテンツ制作の質だけではなく、“マーケティング戦略としての設計力”が成果を分ける重要な要因となっていることが明らかになりました。

🤖 AI活用は56.25%に拡大も「メイン利用」は7.5%にとどまる

コンテンツ制作におけるAI活用については、「メインで利用」が7.50%、「補助的に利用」が46.7%となり、過半数（56.25%）がAIを活用していることがわかりました。

しかし、「メインで利用」が1割未満にとどまっていることから、多くの企業ではAIが依然として補助的なツールとして位置づけられており、運用の中核を担うには至っていない現状が浮き彫りとなっています。

実際に使用されているAIツールとしては、「ChatGPT」（53.33%）が最も多く、次いで「Gemini」（48.89%）が僅差で続いています。「Claude」や「NotebookLM」も一定の利用が見られ、用途に応じた使い分けが進んでいる様子がうかがえます。

AIの具体的な活用例

AIは単一用途ではなく、コンテンツ制作の幅広い工程で活用されています。具体的には、以下のような用途が見られました。

• 情報収集やアイデア出しといった上流工程の効率化

• 記事構成案の作成

• SEO記事の執筆および調整

• 文章生成・校正

• 企画書・提案書のドラフト作成

これらの活用例から、AIが業務効率化に貢献し、制作プロセス全体に組み込まれつつあることがわかります。しかし、未活用層も一定数存在し、AI活用の定着度にはまだ差があるようです。

📈 改善したい点は「コンバージョン」と「品質」、ただし“改善意欲なし”も25%

今後改善したい点として最も多かったのは「コンバージョン」で23.75%、次いで「コンテンツ品質」が21.25%でした。これは、単純な集客よりも“成果への転換”に課題意識が移行していることを示しています。

一方で、「改善したいことはない」と回答した層が25.00%存在する点も注目に値します。これは、すでに一定の成果が出ている層である可能性もありますが、改善余地を見出せていない、あるいは運用自体が停滞している可能性も考えられます。

🔑 AI時代でも“勝敗を分けるのは戦略設計”

本調査結果から、オウンドメディア運営においてAI活用は進んでいるものの、成果を左右する本質的な要因は依然として「戦略設計」にあることが明らかになりました。

検索流入や記事制作の効率化といった“手段”は高度化していますが、「誰に・何を・どの導線で届けるか」という設計が不十分な場合、リード獲得やコンバージョンには結びつかない構造が浮き彫りとなっています。

今後、AIを単なる効率化ツールとしてではなく、戦略設計・分析・改善の意思決定まで含めて活用できるかどうかが、オウンドメディア成功の分岐点となるでしょう。AIの力を最大限に引き出すためには、まず明確な戦略を立て、その上でAIをどう活用するかを検討することが不可欠です。

調査概要

• 調査対象: オウンドメディア運営に関わる担当者

• 有効回答数: 80名

• 調査方法: インターネット調査

• 調査期間: 2026年3月

この調査結果は、オウンドメディア運営に携わるすべての人にとって、今後の戦略を練る上で貴重な示唆を与えてくれるはずです。あなたのオウンドメディアは、明確な戦略に基づいていますか？今一度、その設計を見直す良い機会かもしれませんね！

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