【ラストクラウディア】課金率大幅向上！データ基盤「ThinkingEngine」導入で運営PDCAを劇的に加速した成功事例とは？

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💡 導入前の課題：データが散在し、意思決定を阻害

「ThinkingEngine」導入以前の『ラストクラウディア』運営チームは、複数のデータ環境にKPI（重要業績評価指標）が分散しているという課題に直面していました。具体的には、BIツール（Redash）、内製スプレッドシート、自社管理ツール、広告計測など、様々な場所にデータが点在。これにより、データを確認するためには複数のツールを行き来し、手作業での加工が必要となり、膨大な工数と時間が費やされていました。⏳

専門のデータアナリストが不在の体制では、分析作業が一部のメンバーやエンジニアに集中しがちで、データ定義のすり合わせや抽出依頼、そしてその待ち時間が、運営の迅速な判断を大きく遅らせる要因となっていたのです。

✨ 劇的な変化：データ取得が「数時間」から「10分」へ

「ThinkingEngine」の導入は、この状況を一変させました。散在していたKPIが一元化され、データ取得から分析可能な状態までの工数が、これまでの「数時間」から「10分程度」へと大幅に短縮されたのです。この劇的な改善により、運営現場での仮説検証が高速化し、施策改善の回転数が飛躍的に増加しました。📈

特に注目すべきは、この高速化が新規ユーザー向け施策の課金率大幅向上という具体的な成果に直結した点です。データに基づいた迅速な意思決定が、ビジネスに直接的な好影響を与えた好例と言えるでしょう。

🗣️ プロデューサーとマーケターが語る導入の決め手

「ThinkingEngine」の導入を決定づけた要因は、プロデューサーとマーケターそれぞれの視点から明確に評価されています。

プロデューサーの視点：現場の「自走」を可能に

株式会社アイディス『ラストクラウディア』プロデューサーの竹内 夏樹氏は、「非エンジニアでもKPIを素早く取り出せる。それがPDCAの回転数を変える。」とコメントしています。専門知識がなくても現場メンバー自身がデータにアクセスし、分析できるようになったことで、運営チーム全体の「自走」が実現。これにより、データ分析の工数削減と運営効率化が達成され、「ThinkingEngineは強力な選択肢になるはずです。」と太鼓判を押しています。👏

マーケターの視点：広告とゲーム内行動の一気通貫分析

同社マーケティング部 部長の荒川 陽介氏は、「『Google広告経由でインストールしたユーザーが、どのガチャを回すために課金したのか』といった分析が、管理画面の操作だけで簡単に行える。」とその効果を説明しています。手動でのデータ突合にかかっていた膨大な工数と時間を削減し、広告データとゲーム内行動データを一気通貫で分析できるようになったことで、分析から施策立案までのサイクルが劇的に速くなったと確信したとのことです。🎯

🤝 チーム全体を動かす「同じ指標、同じ画面、同じ速度」

「ThinkingEngine」は、プロデューサー、マーケターだけでなく、開発・運営チーム全体が「同じ指標・同じ画面・同じスピード」で議論できる環境を実現しました。これにより、改善判断の根拠を即座に確認でき、広告流入とゲーム内行動を一貫して分析することが可能となり、チーム全体の連携と意思決定の精度が向上しています。

🌐 ThinkingEngineとは？

「ThinkingEngine」は、「データが語る、ユーザーが動く。」をコンセプトに、世界中で1,500社・8,000タイトル以上のゲームを支援してきた実績を持つ、ゲーム業界に特化したデータ分析・運用基盤です。データ収集、統合、分析、施策実行までをワンストップで実現し、マルチプラットフォームのデータを安全に統合。SQL不要の分析環境とリアルタイム可視化により、現場から経営層まで迅速な意思決定をサポートします。

プロダクト提供にとどまらず、10年の経験を持つデータ専門家による伴走型サポートも特徴。導入前の設計から運用・改善・定着まで、データ活用の全フローを一貫して支援し、最短2営業日以内の迅速な対応で、データに基づく判断と組織の成長を後押しします。まさに、お客様のチームが自立的に成長する「データマスター」への道を支える存在と言えるでしょう。🎓

詳しくはこちらでチェック！

今回のリリースで紹介しきれなかった詳細な情報や、プロデューサー・マーケターのより深いコメント、ユースケース別の活用方法などは、ThinkingData公式サイトの導入事例ページで公開されています。自社での導入を検討している方や、現在の運営フローの改善を考えている方は、ぜひヒントを見つけてみてください。

• ThinkingData 公式サイト

シンキングデータ株式会社について

シンキングデータ株式会社は、2015年に設立されたデータソリューション企業です。上海、シンガポール、東京、ソウル、サンフランシスコに事業を展開し、ゲーム業界におけるデータ分析支援でトップクラスの実績を誇ります。自社プロダクト「ThinkingEngine」は、データ収集からリアルタイム分析、可視化、施策実行までを統合する柔軟なプラットフォームであり、直感的な設計により、誰もがデータアナリストとして意思決定とアクションに活用できることを目指しています。

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