レコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」が画像解析AIでECサイトの購買体験を革新！✨

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket

ECサイトの未来を変える！画像解析AIによる新レコメンド機能が登場🛍️

株式会社DGビジネステクノロジー（DGBT）は、ECサイト向けレコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」において、アパレル業界などに特化した新しいロジック「画像レコメンド」の提供を開始しました。この新機能は、生成AI技術を駆使した画像解析AIが、ユーザーの「見た目」の好みに寄り添った商品提案を実現します。

「見た目」が決め手！購買体験を向上させる新アプローチ✨

アパレルや雑貨、家具・インテリアといったジャンルのECサイトでは、商品の色や形、デザイン、素材感といった視覚的な要素が購買の決め手となることが多くあります。しかし、これまでのテキスト情報だけでは、ユーザーが求める微妙なニュアンスを伝えきれず、サイトからの離脱や販売機会の損失につながることも少なくありませんでした。

「画像レコメンド」は、この課題を解決するために開発されました。ユーザーが閲覧している商品画像から、色、形状、デザインなどの特徴をAIが解析し、視覚的に類似性の高い商品を提案します。たとえば、黒のハイヒールパンプスを見ているユーザーには、つま先の形やヒールの高さまで考慮した、イメージに近い商品を提示できるようになります。これにより、テキスト情報だけでは探しにくかった「理想の一品」との出会いを創出し、ユーザーの心地よい購買体験をサポートします。

サイト回遊促進と販売機会拡大への期待🚀

この新ロジックの導入により、ECサイト運営者には以下のようなメリットが期待されます。

• 高い精度での商品提案: 生成AI技術による画像解析で、ユーザーの視覚的な好みに合致した商品をレコメンドします。

• 行動履歴が少なくても安心: 閲覧履歴が十分に蓄積されていないユーザーにも、商品画像の類似性からレコメンドを開始可能です。

• 柔軟な運用: 既存のレコメンドロジックとのABテストやAIによる自動最適化機能を活用し、最適なレコメンド方法を選定できます。LLMレコメンドや協調フィルタリングなど、最大3種のロジックを組み合わせて表示することも可能です。

• 既存ユーザーへの配慮: 「NaviPlusレコメンド」を利用中の企業には、原則追加費用なしで本機能が提供されます（※アイテム数によっては有償となる場合があります）。

「NaviPlusシリーズ」の進化と今後の展望🌐

DGBTは、「NaviPlusレコメンド」の機能拡充として、今後はレビューエンジン「NaviPlusレビュー」と連携し、ユーザーレビューの内容を反映した新ロジックの提供も予定しています。

「NaviPlusシリーズ」は、サイト内検索やレコメンド、レビュー管理など、ECサイトの売上拡大と運用効率化を支援するマーケティングサービスです。これらのサービスがシームレスに連携することで、サイト接客から顧客体験全体までを最適化する包括的なソリューションへと発展していくとのことです。

DGBTは、デジタルガレージグループの「DG FinTech Shift」戦略に基づき、決済プラットフォームを提供するDGフィナンシャルテクノロジーと連携しながら、コマース、マーケティング、AIといった先端技術を軸に、事業者の成長を包括的に支援しています。

「NaviPlusレコメンド」について

「NaviPlusレコメンド」は、ECサイトのパーソナライズ化に特化したレコメンドサービスです。顧客の行動履歴や属性情報、アイテム情報などを活用し、一人ひとりに合わせた商品を高精度に提示することで、顧客満足度を向上させ、CVR（コンバージョン率）改善を実現します。2010年のサービス開始以来、国内大手EC事業者を中心に500サイト以上で導入されており、充実したサポート体制で長期的な運用を支援しています。

主な特徴:

• 多様なロジックで高精度なレコメンド

• 自動最適化で成果を改善

• 外部サービス連携で活用を拡張

• 導入・最適化サポート

DGビジネステクノロジーについて

デジタルガレージグループのデジタルビジネス総合支援企業であるDGビジネステクノロジーは、戦略支援、システム戦略、デジタルマーケティング、セキュリティ、データ活用など、多岐にわたるソリューションを提供しています。コマースやデジタルビジネスのあらゆるプロセスを包括的に支援し、事業者の競争力強化に貢献しています。

詳細はこちらをご覧ください:

• 株式会社DGビジネステクノロジー

• Facebook
• Twitter
• はてブ
• LINE
• Pocket