更年期世代の悩みに寄り添う!「Lumino」が新サービス『Lumino Bridge』で企業と顧客を繋ぐ

更年期市場の現状と課題 💡

現在、日本には約2,000万人もの35歳〜59歳の女性が存在し、この層は高い購買力と健康意識を持つボリュームゾーンとして注目されています。フェムケア・フェムテック市場は2024年には約800億円規模に急成長しており、中でも更年期領域は今後も二桁成長が見込まれる最注目の市場です。📈

しかし、更年期に伴う症状は非常に多様で、個々のライフステージや体質によって悩みが異なります。このため、市場には多くのセルフケア商品があるものの、ユーザーからは「自分に合う商品が分からない」「信頼できる情報が少ない」といった声が聞かれます。🤔

企業側も「ターゲット層に的確なメッセージが届かない」「深いインサイトが得られない」といったマーケティングの難しさに直面していました。「Lumino Bridge」は、こうしたユーザーと企業の間の課題を解決し、両者を繋ぐ架け橋となることを目指しています。🤝

「Lumino 商品レビュー機能」の魅力 🌟

新たに加わった「Lumino 商品レビュー機能」は、ユーザーが実際に試したセルフケア商品の感想を投稿・閲覧できる機能です。これにより、以下のような価値が提供されます。

  • リアルな体験談のシェア:同じような悩みを持つユーザーが、どのような商品でケアしているかを確認できます。👩‍🦰

  • きっかけ作り:投稿されたレビューを通じて、新たな商品への興味喚起や、気になっていた商品の導入を後押しします。🛍️

  • 多角的な評価:使い心地や取り入れやすさなど、更年期世代特有の視点での評価が集まります。📝

Lumino商品レビュー機能の画面

法人向けマーケティング支援メニュー「Lumino Bridge」 💼

「Lumino Bridge」では、2.5万人のデータから抽出した「精緻なセグメンテーション(ライフステージ、症状の傾向、更年期指数など)」をベースに、企業がより効果的なアプローチを行えるよう、以下のマーケティング支援メニューを提供しています。

  1. 【認知・信頼】商品レビュー枠の設置 & 公式ページ掲載
    アプリ内の「商品レビュー」セクションに自社製品の特設枠を設置し、ユーザーのリアルな体験談を可視化・資産化する専用ページを運用します。これにより、客観的な「第三者の声」を届け、ブランドへの信頼を醸成します。

  2. 【体験・分析】精密サンプリング & ユーザーフィードバック収集
    商品との相性が高いと選別されたユーザーへ集中的に試用体験を提供し、使用後の率直な感想を収集します。これにより、企業は改善に繋がる「本音」のフィードバックを得られ、短期間でのテストマーケティングとしても活用できます。

  3. 【戦略・検証】戦略的インサイトリサーチ(定量・定性)
    2.5万人のデータベースを基に、市場のホワイトスペースやプロモーションの最適解を導き出します。定量アンケートに加え、社内のリサーチ専門家による1on1デプスインタビューなどを実施し、事業改善や商品開発に直結する公正なインサイトを提供します。

  4. 【深掘・共創】ターゲット限定座談会(FGI)
    特定の悩みやライフステージ別のユーザーを集め、対話形式でニーズや訴求ポイントを深掘りします。専門家がモデレーターを務め、デリケートな悩みも丁寧に抽出し、商品開発や訴求のヒント、さらには「共創」のきっかけを創出します。

Luminoの4つの強み 💪

「Lumino」は、単なるアプリ運営にとどまらず、更年期領域の専門家として企業を支援するための独自の強みを持っています。

  1. 「2.5万人」のヘルスケア意識の高い当事者コミュニティ
    「Lumino」には、自身の体調を日々記録し、積極的に解決策を模索する意欲の高い約2.5万人のユーザーが集まっています。これらのユーザーは、企業とともに新しい価値を創出する「共創パートナー」としての意識を持つため、事業成長の強力な推進力となります。

  2. 医学的知見に基づく「精密なクライテリア選別」
    一般的な属性データに加え、「Lumino」独自の詳細なヘルスログに基づくターゲティングが可能です。ライフステージ別(性成熟期後期、閉経移行期、閉経後)や、更年期指数の点数、具体的な症状(ホットフラッシュ、不眠など)でユーザーを選別し、自社製品を「本当に必要としている層」へピンポイントでアプローチできます。

  3. リサーチ専門家による体制
    数値化しにくいユーザーの深層心理を掘り下げるため、社内に専門のリサーチャーが在籍しています。更年期特有のデリケートな課題に配慮した適切な調査設計を行い、商品開発や広告訴求の核となる「質の高いインサイト」を提供します。

  4. 更年期領域の専門家としての「ドメイン知識と共創」
    株式会社menopeerは、更年期領域を熟知した専門プレーヤーです。蓄積された膨大な行動ログと専門家ネットワークを活かし、市場トレンドの分析から新商品の共同開発、ブランドの再定義まで、企業のパートナーとして領域特化型のコンサルティングを伴走型で提供することが可能です。

Luminoの4つの強み

協業事例 🤝

これまでに「Lumino Bridge」を活用した協業事例も生まれています。

  • 大手食品メーカー:更年期世代向け新商品開発支援として、デプスインタビューを実施し、生活文脈に根ざした商品コンセプト設計と新規商品シーズの特定を支援しました。

  • 医療機関向けサプリメントメーカー:ターゲット限定座談会を開催し、アプリユーザーを集めて潜在的ニーズ調査やマーケティングにおける訴求ポイントの抽出などを支援しました。

更年期アプリ「Lumino」について 📱

「Lumino」は、プレ更年期〜更年期世代のための月経・体調管理アプリです。更年期医療の専門医が監修しており、世代特有の体調の変化やお悩みに寄り添う機能が特徴です。

Luminoアプリの画面

株式会社menopeerについて 🏢

株式会社menopeerは、更年期医療専門医の監修のもと、更年期領域のサービス開発と提供を行っています。更年期領域の課題解決のため、様々なステークホルダーとの協業も積極的に進めています。

更年期世代のニーズは多様であり、その悩みに寄り添う商品は今後ますます重要になるでしょう。「Lumino Bridge」の登場は、この市場における新たな架け橋として、企業とユーザー双方にとって大きな価値をもたらすことが期待されます。今後の展開にも注目が集まりますね!🌟

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