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住宅業界に新風！🏡 生成AI時代のWebマーケティングを最適化する「LLMO弱点あぶり出し調査」サービス開始

目次 Outline

住宅購入者の7割が生成AIを活用！新時代のWebマーケティング戦略が始動✨

近年、生成AIの急速な普及は、私たちの情報収集の方法を大きく変えています。特に住宅購入という一生に一度の大きな決断においても、生成AIが活用されている実態が明らかになりました。大和ハウスグループの株式会社伸和エージェンシーとECマーケティング株式会社は、住宅分野の消費者の生成AIを使ったWebでの情報検索行動を可視化し、業界初の新サービス「生成AI対策/LLMO弱点あぶり出し調査」を2026年1月15日より開始します。

住宅分野における生成AIの利用実態を徹底調査📊

両社は、Webでのハウスメーカー選びにおける生成AIの活用状況について、大規模なアンケート調査と行動観察調査を共同で実施しました。

💡アンケート調査から見えた利用率と活用目的

2,200人のアンケート対象者のうち、戸建住宅購入検討者240人の情報収集手段を調べたところ、約3割がChatGPTやGeminiなどの生成AIを直接活用していることが判明しました。

戸建住宅購入検討者の情報収集手段と生成AI活用目的

生成AIの主な活用目的としては、以下の2点が挙げられます。

  • ハウスメーカーの候補の洗い出し（75.0%）

  • 気になる特定のハウスメーカーの詳細調査（67.6%）

🔍行動観察調査で明らかになった深い影響

戸建注文住宅検討者10人に対する行動観察調査では、さらに興味深い結果が示されました。なんと、7割のユーザーが生成AIを活用して検討を進めていることが分かったのです。

注文住宅検討における生成AIの利用実態

積極的にAIを利用する層だけでなく、生成AIの影響を受動的に受けている層を含めると、戸建注文住宅検討者の実に7割もの行動に生成AIが影響を与えている可能性があります。これは、ハウスメーカーにとって生成AI対策/LLMOが消費者から選ばれるための非常に重要な戦略となることを示唆しています。

🚀生成AIの利用フェーズは3段階

調査により、生成AIは主に以下の3つのフェーズで活用されている傾向が見られました。

  1. 情報収集フェーズ: ChatGPT、Perplexity、Geminiなどの主要生成AIで、自社が出現するための一次情報提供・構造化施策が重要になります。
  2. 深掘りフェーズ: ユーザー体験談や専門家監修などを通じ、信頼性と引用性のあるコンテンツ設計が求められます。
  3. 判断フェーズ: 比較記事やFAQなど、比較文脈での出現率を高める戦略的コンテンツ設計が効果的です。

生成AIの利用フェーズ

業界初！「生成AI対策/LLMO弱点あぶり出し調査」サービス開始🎉

これらの調査結果を受け、伸和エージェンシーとECマーケティングは、新サービス「生成AI対策/LLMO弱点あぶり出し調査」を共同で提供します。

このサービスは、生成AI上での自社ブランド露出度や認識度を独自の「LLMOファインダビリティスコア」で数値化・可視化します。これにより、従来のSEO（検索エンジン最適化）とは異なる、次世代の「生成AI最適化施策（LLMO/GEO）」を提案し、企業のWebマーケティング戦略立案を強力に支援します。

サービス提供内容

  • 定量把握: LLMOファインダビリティスコア（ChatGPT、Gemini、Perplexity等を採点）

  • 定性把握: ユーザーによる生成AI情報検索の行動観察テスト

  • 改善施策提案: 内部構造化、UX改善、比較コンテンツ戦略、外部リンク最適化など

LLMOファインダビリティスコアの採点ガイドライン（8項目）

このスコアは、生成AI上で自社ブランドがどれだけ認知・引用されているかを測定する新しい指標です。

  1. 自社ブランド名の認識度: 主要サービスとして自社が紹介されるか
  2. サービスや商品名の認識度: 商品名やサービス名が混同なく、適切に紹介されているか
  3. 一次情報としての引用性: 技術情報やインタビューなどが情報源として生成AIに使われているか
  4. 生成AI回答への引用実績: 主要生成AIでの引用件数
  5. Wikipedia / PR TIMES等の露出: 生成AIが参照する信頼性の高いメディアでの掲載実績があるか
  6. 比較文脈での出現率: 「おすすめ」や「比較」系の質問で自社ブランドが出現するか
  7. 構造化データ対応: Schema.orgなどの構造化データが整備されているか
  8. UX要素の独自性: 診断機能やインタラクティブUIなど、生成AIで代替されにくい体験があるか

会社概要

株式会社伸和エージェンシー

  • ウェブサイト: https://www.shinwa-agency.co.jp/

  • 大和ハウスグループの広告代理店として、Webプロモーション、コンテンツ制作、マスメディア広告、DXコンサルティングなどを展開しています。

ECマーケティング株式会社

  • ウェブサイト: https://ecmarketing.co.jp/

  • 500社以上のWebマーケティング実績を活かし、サイト制作・リニューアルで課題解決と目標達成まで伴走するWeb制作・マーケティング支援会社です。

生成AIが消費者の購買行動に大きな影響を与える現代において、この新サービスは住宅業界の企業が競争優位性を確立するための強力なツールとなるでしょう。今後のWebマーケティング戦略にぜひご注目ください！

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