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消費者庁新基準に完全準拠！帝国ナンバーワンリサーチ組合がAI活用で「業界最安値」No.1調査を本格展開🚀

目次 Outline

信頼性を取り戻す「No.1調査」の新時代へ：帝国ナンバーワンリサーチ組合がAIで業界最安値を実現！

近年、商品やサービスの「No.1表示」を巡る規制が強化されています。消費者庁が定める厳格な基準に対応し、企業が安心して自社の強みをアピールできる環境を整備するため、No.1調査に特化した専門機関「帝国ナンバーワンリサーチ組合」が、消費者庁の新基準に完全準拠した市場調査サービスを本格展開します。

帝国ナンバーワンリサーチ組合のロゴ

規制強化の背景：終焉を迎える「イメージ調査」⚠️

2024年9月26日に消費者庁が公表した「No.1表示に関する実態調査報告書」は、No.1表示の基準を明確化しました。この報告書によると、消費者の約6割が「顧客満足度No.1」といった表示を見た際に、「実際の利用者に調査している」と認識しています。

しかし、これまでの実態として、商品やサービスを利用したことがない回答者にWebサイトの印象だけを問う「イメージ調査」が横行していました。2024年2月から3月にかけて行われた集中摘発では、約2週間で12社がNo.1表示関連で措置命令を受け、その多くがイメージ調査を根拠としていたことが明らかになっています。

2024年10月施行の改正景品表示法では、故意の優良・有利誤認表示に対し100万円以下の罰金という直罰規定が新設され、No.1表示を取り巻く法的リスクは一層高まっています。企業にとって、適法な根拠に基づいたNo.1表示の取得は、もはや避けて通れない課題となっています。

日本の政府機関の看板

消費者庁の4要件に完全対応！帝国ナンバーワンリサーチ組合の取り組み

消費者庁の報告書では、No.1表示が合理的根拠と認められるための以下の4つの要件が明示されています。帝国ナンバーワンリサーチ組合は、これらの要件全てに完全対応しているとのことです。

  1. 比較商品の適切な選定

    • 消費者庁基準: 市場の主要競合を含める。検索上位のみの恣意的選定は不可。

    • 組合の対応: 売上シェアや認知度などの客観データに基づき競合を選定します。

    • 調査対象者の適切な選定

    • 消費者庁基準: 実際の利用者から無作為抽出。自社顧客や社員のみは不可。

    • 組合の対応: スクリーニング調査で利用経験を厳格に確認します。

    • 公平な調査方法

    • 消費者庁基準: 回答誘導や結論ありきの設計を排除。統計的有意性の確保。

    • 組合の対応: 中立的な質問設計、400名以上のサンプル、有意差検定を実施します。

    • 表示と調査の対応

    • 消費者庁基準: 調査結果の範囲を超えた表示は不可。

    • 組合の対応: 調査概要（時期・対象・手法）を明記し、透明性の高い報告を行います。

虫眼鏡で人物を拡大するイラスト

帝国ナンバーワンリサーチ組合が提供する3つの「王道」👑

この新しいサービスは、以下の3つの価値を提供し、企業を強力にサポートします。

  1. 【完全準拠】消費者庁「新基準」をクリアする厳格な設計

    • 実際に商品・サービスを利用したユーザーのみを対象とした調査を実施します。

    • エンタープライズ級のAIシステムを活用し、利用経験の厳格な確認や統計的有意性を確保したサンプル数（400名以上推奨）での調査を行います。これにより、万が一の行政調査にも耐えうる「合理的な根拠」を提供します。

    • 【業界最安値】AI活用によるコスト・ブレイクスルー

    • 最新の「マルチモーダルAI」を調査プロセスに導入することで、設問設計、データスクリーニング、集計・分析を自動化しました。

    • これにより、従来100万円以上が必要とされた適法な定量調査を、50万円〜という業界最安値水準で提供することが可能になりました。

    • 日本マーケティング・リサーチ協会（JMRA）のガイドラインでは、正規のNo.1調査には「少なくとも100万円単位の費用」が必要とされており、AI活用がこの常識を覆しました。

    • 【スピード革命】ビジネスの速度を止めない納品スピード

    • AIの活用により、調査設計からレポート納品までの期間を従来の約半分に短縮。変化の激しい市場環境において、タイムリーなマーケティング施策の実行を可能にします。

富士山と高層ビル群の都市景観

なぜ今、「適法なNo.1調査」が必要なのか？

2024年に措置命令を受けた事例から、企業が陥りやすい法的リスクが明らかになっています。例えば、モバイルルーターレンタル事業者や蓄電池販売事業者、オンライン家庭教師事業者などがNo.1表示違反で措置命令や高額課徴金を受けています。

重要なのは、調査会社に委託しても法的責任は広告主が負うという原則です。「No.1取得を保証する」「結果が出るまで再調査する」といった提案は、不適切な調査の兆候と捉えるべきでしょう。

サービス概要

帝国ナンバーワンリサーチ組合が提供する「帝国No.1リサーチ・プロフェッショナル」は、以下の特徴を持っています。

  • サービス名: 帝国No.1リサーチ・プロフェッショナル

  • 価格: 50万円〜（業界最安値水準）

  • 特徴: 景品表示法・消費者庁指針準拠、実利用者調査、統計的有意性の確保

  • 活用技術: マルチモーダルAIによる解析・最適化

  • 納期: 従来の約半分（AI活用による短縮）

  • 主な実績: ココナラにて最高ランク「プラチナランク」受賞

今後の展望

帝国ナンバーワンリサーチ組合は、「No.1表示」が再び消費者からの信頼を取り戻し、優れた商品・サービスが正当に評価される市場環境の構築を目指しています。規制強化を「障壁」ではなく「追い風」と捉え、コンプライアンスを遵守する企業が安心して強みをアピールできるよう、支援体制を強化していくとのことです。

お問い合わせ先

帝国ナンバーワンリサーチ組合

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