AIアバター「PITALIy」が「AIプレゼンモード」を提供開始!営業・マーケティングの課題解決へ

AIプレゼンモード開発の背景:情報伝達の課題を解決💡

BtoB商材や高単価な商品・サービスでは、その価値を正確に伝えるために十分な説明が不可欠です。しかし、多くの企業が以下の課題に直面しています。

  • 営業資料やホワイトペーパーが最後まで読まれにくい⚠️

  • 資料だけでは、サービス価値や導入後のイメージが伝わりにくい📉

  • 営業担当者による説明に依存し、品質や順序にばらつきが生じる🗣️

  • 情報量が多く、閲覧者が自分に必要な情報にたどり着きにくい labyrinth

これらの課題は、「資料は読まれにくい」「人にしか個別説明ができない」という構造に起因しており、広告費や人員を増やすだけでは根本的な解決が難しいとされています。AIプレゼンモードは、AIアバターがユーザーの理解度や関心に応じて説明を行うことで、この情報伝達のギャップを埋める新たな選択肢を提供します。

資料だけでは伝わりきらない課題

AIプレゼンモードの概要:対話で深まる理解🤝

PITALIyのAIプレゼンモードは、企業が持つ営業資料、商品情報、FAQ、導入事例、料金情報などを活用し、AIアバターがユーザーと対話しながら説明を進める機能です。

ユーザーはWebサイトや展示会ブースなどでAIアバターに直接質問でき、AIアバターはユーザーの質問や関心に基づいて、製品概要、導入メリット、料金、導入事例などを分かりやすく案内します。さらに、資料請求、問い合わせ、商談予約、LINE登録といった次の行動へ自然に誘導することも可能です。

この機能の核となるのは、単に資料を表示するだけでなく、ユーザーが疑問に感じた点をその場で質問でき、AIアバターが理解度や関心に応じて補足説明を行う点にあります。

AIプレゼンモードの仕組み

AIプレゼンモードで実現できること🚀

AIプレゼンモードを導入することで、企業は以下のような多岐にわたる活用が可能となります。

  • 商品・サービス概要の効率的な説明

  • ユーザーの関心に応じたパーソナライズされた情報提供

  • 営業資料やFAQの内容に基づいた対話型説明

  • 導入メリットや活用イメージの具体化

  • 導入事例やユースケースの紹介

  • 料金やプランに関する一次情報の提供

  • よくある質問への即時回答

  • 資料請求、問い合わせ、商談予約、LINE登録へのスムーズな誘導

  • 商談前のユーザー理解度向上

  • 営業担当者の説明負担軽減

  • 展示会やWebサイトでの接客品質均一化

これにより、「閲覧者一人ひとりへの個別対応」と「双方向の理解促進」を組み合わせ、情報伝達の質を飛躍的に高めることが期待されます。

PITALIyならではの5つの特徴✨

  1. 営業資料を「読ませる」のではなく、AIアバターが「説明する」
    ホワイトペーパーや製品資料は、最後まで読まれないことも少なくありません。AIプレゼンモードでは、これらの情報をAIアバターが対話形式で案内するため、ユーザーは資料を通読することなく必要な情報を得られます。
  2. ユーザーの関心に合わせて説明を出し分けられる
    サービス概要、料金、導入事例など、ユーザーが知りたい情報は個々で異なります。AIアバターは質問内容や反応に応じて、必要な情報を最適な順序で提供し、「自分に関係のある説明だけを聞ける」体験を実現します。
  3. 展示会・Webサイト・商談前ページで説明品質を均一化できる
    営業担当者やスタッフの経験、当日の状況に左右されず、事前に設計されたシナリオに基づき一貫した説明を提供可能です。複数チャネルでの運用でも、常に同一品質の情報を提供します。
  4. 質問から次のアクションまで自然につなげられる
    対話の流れの中で、資料請求、問い合わせ、商談予約、LINE登録などの具体的な行動へスムーズに誘導します。ユーザーの理解度や関心が高まったタイミングで次の行動を提示することで、コンバージョン率の向上が期待できます。
  5. 営業担当者は確度の高い商談に集中できる
    初期説明やよくある質問への対応をAIアバターが担うことで、営業担当者は基本的な説明から解放され、より本質的な商談や個別提案に集中できます。商談前にユーザーの理解度が一定水準に達するため、初回商談から深い議論に入りやすくなります。

想定される利用シーン🏢💻🤝

AIプレゼンモードは、様々なビジネスシーンでの活用が想定されています。

  • 展示会ブース:来場者からの質問にAIアバターが対応し、製品概要や導入事例を案内。スタッフが多忙な時間帯でも一次説明を継続できます。

  • SaaSサービスサイト:機能、料金プラン、活用事例などをユーザーの関心に応じて提供し、資料請求や無料トライアル申し込みへスムーズに誘導します。

  • 採用説明ページ:会社概要、職種、選考フローなどを求職者の関心に合わせて案内し、エントリーへと促します。

  • ショールーム:来場者の興味分野に合わせて展示物やサービスを紹介し、スタッフによる詳細案内へ円滑に引き継ぎます。

  • オンライン商談前の事前説明:商談前ページにAIアバターを設置し、基本的な製品理解を促した状態で商談に臨むことができます。

  • 新商品LP:新商品の特徴、価格、活用シーンなどを対話で深掘りできる導線を提供し、ユーザーの理解度に応じた行動喚起を行います。

  • BtoB営業資料ページ:ホワイトペーパーだけでは伝わりにくい価値をAIアバターとの対話で補完し、リード化率の向上を支援します。

  • 高単価サービスの問い合わせ前ページ:問い合わせ前に把握したい料金、導入条件、サポート体制などを事前に説明し、問い合わせ前の離脱を抑制します。

PITALIyの利用シーン

導入までの流れ:7ステップでスムーズに運用開始✅

AIプレゼンモードの導入は、以下の7つのステップで進められます。

  1. 商品・サービス整理:訴求したい価値、対象ユーザー、伝えるべき情報の優先順位を整理します。
  2. 営業資料・FAQ・導入事例・料金情報の共有:既存の営業資料や想定問答、現場で使われている説明内容を提供します。
  3. AIプレゼン用の会話設計:提供された情報をもとに、利用シーンや想定ユーザーに合わせた会話シナリオを設計します。
  4. AIアバター・画面デザインの設定:設置場所や想定ユーザーに合わせて、アバターと画面デザインを調整します。
  5. 応答内容のテスト・調整:想定される質問に対する応答品質を確認し、必要な調整を行います。
  6. Webサイト、LP、展示会ブース、商談前ページなどへの設置:対象となるチャネルへ実装し、運用を開始します。
  7. 会話ログをもとにした改善:実際の会話ログを分析し、応答内容やシナリオを継続的に改善します。

PITALIy導入までの流れ

今後の展望とAIVyのビジョン🌐

AIVy株式会社は、PITALIyを通じて企業の業務効率化や売上向上だけでなく、社会的意義のある活動の情報発信も支援していく方針です。

今後は、診断機能、クイズ機能、Web予約機能、LINE登録機能、レポート機能などを組み合わせ、団体・自治体・教育機関・企業が、より分かりやすく、より参加しやすい情報接点をつくれるよう機能拡張を進めていく予定です。

AIVy株式会社 代表取締役 村上卓斗氏は、「営業資料を設置しても最後まで読まれず、結局は営業担当者の説明に依存してしまう。BtoB商材や高単価サービスの現場では、この『資料と人との間にある説明の空白』が、大きな機会損失につながっていると感じてまいりました。AIプレゼンモードは、ユーザーが気になったその瞬間に質問でき、AIアバターが必要な情報を必要な順序でお伝えする機能です。これにより、営業担当者は本来集中すべき商談や提案に時間を使えるようになります。資料を”読ませるもの”から”会話できるもの”へと、企業と顧客の最初の接点を変えていきたいと考えております。」とコメントしています。

PITALIyとは?

PITALIyは、Webサイト上に「話しかけられるAIアバター」を設置し、問い合わせ対応、商品説明、診断、予約、リード獲得、LINE登録、FAQ生成までを一気通貫で支援するAI接客コンシェルジュです。従来のチャットボットのように「質問に答える」だけでなく、AIアバターがユーザーの状況や関心に合わせて会話を進め、必要な情報提供から次のアクションまで自然に案内します。

現在、PITALIyでは、AIプレゼンモードをはじめ、診断機能、ガチャ機能、Webカタログ機能、Web予約機能、クイズ機能、ギフトアンケート機能、シナリオ機能、自動FAQ追加機能、LINE登録機能、カメラ診断AI接客サービスなど、AI接客を高度化する機能を順次提供しています。Web接客、展示会、イベント、採用、教育、自治体、ヘルスケア、福祉、エンタメ、EC、BtoB営業など、幅広い領域での活用が期待されています。AIVyは、PITALIyを単なるAIチャットではなく、企業・団体とユーザーの最初の接点を変える「AI接客インフラ」として展開していく方針です。

パートナーシップと独自開発の機会🤝

AIVy株式会社では、PITALIyの販売・導入支援を共に推進する代理店・パートナー企業を募集しています。Web制作会社、広告代理店、システム開発会社、イベント会社、自治体・教育・福祉領域の支援企業など、各業界で顧客接点を持つ企業との連携を歓迎しています。また、AIキャラクターを活用した独自開発、業界特化型AI接客、診断コンテンツ、予約・CRM連携、LINE連携、カメラ診断、イベント向け体験コンテンツなどの個別開発にも対応しています。

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