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Web専任者不在でも実現！広告費半減・問い合わせ4倍を実現したマーケティング基盤再構築の秘訣

目次 Outline

課題：Web専任者不在による「何を改善すべきかわからない」状態

株式会社ビーグループは、長年にわたり自社Webサイトでの集客に取り組んできました。しかし、社内にWebやSEOの専門人材がいなかったため、「何を改善すべきか判断できない」という大きな課題に直面していました。Google Analyticsも未設定でデータ分析が行われず、複数担当者による更新も統一ルールがないまま進行。結果として、月60万円規模の広告費に依存する集客構造が固定化されていました。

代表者からは「広告依存から脱却したい」という明確な方針が示されていたものの、具体的な施策を描けない状況が続いていたのです。

成果：広告費半減と問い合わせ数4倍の実現！📈

WACULによるSEOコンサルティング導入後、株式会社ビーグループは劇的な変化を遂げました。段階的に実施されたSEO基礎研修からアクセス解析体制の整備、内部構造・導線改善といった施策が功を奏し、以下の成果が報告されています。

  • 問い合わせ数約4倍に拡大：月間問い合わせ数が数件から月20件以上へと大幅に増加しました。✨

  • 広告費の半減：月60万円規模だった広告費を約半減することに成功。コスト削減と効果向上の両立を実現しました。💰

  • オーガニック流入の増加：広告費削減後もアクセス数は維持され、自然検索からの流入は増加傾向にあります。これは、広告に頼らない集客の基盤が強化されたことを意味します。

  • 問い合わせの質の向上：ターゲット層からの問い合わせ比率が高まり、「問い合わせの質が変わった」と社内で実感できる状態になりました。顧客エンゲージメントの向上にも繋がっています。

  • データドリブンな意思決定の定着：データを基に議論し、根拠を持って意思決定できる体制が社内に定着しました。これにより、マーケティング活動のPDCAサイクルがより効果的に機能するようになりました。

社内意識の変化とデータ活用の定着

株式会社ビーグループのマーケティング担当である福島 綺子氏は、導入後の変化について次のようにコメントしています。

「以前はWebサイト全体の数字を見るだけでしたが、現在はチャネル別の推移を追い、特にオーガニック流入の変化を注視しています。『なぜこのページが伸びたのか』といった議論が社内で生まれるようになり、データを基に判断できるようになりました。」

「『このサイトをもっと良くしていこう』という意識がメンバーに浸透したことが一番の変化です。以前は無秩序にサイト更新を行っていましたが、現在は『誰が何を、どんな意図で行っているか』を全員が把握できる体制になりました。」

さらに、データを見る習慣が定着し、Webサイト以外でも数字を基に状況を捉えるようになったとのこと。これは、マーケティングDXが単なるツール導入に留まらず、組織文化の変革にまで影響を与えたことを示唆しています。

あなたの会社もマーケティング基盤を再構築しませんか？

今回の事例は、Web専任者がいない企業でも、外部の専門知識とデータ活用によって大きな成果を出せることを証明しています。広告に依存しない持続可能な集客構造への転換は、多くの企業にとって喫緊の課題でしょう。

株式会社WACULが提供する「AIアナリストSEO」は、ビッグデータと知見を核に、戦略から実行までマーケティングDXを一気通貫で支援します。もし、自社のWebマーケティングに課題を感じているなら、この機会に専門家の力を借りてみてはいかがでしょうか。

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