【実態調査】広報・PR担当者の約6割が「調査PR実施意向あり」も「リソース不足」が壁に！LLMO時代に求められる一次情報戦略とは？

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はじめに：LLMO時代のPR活動、意識変革の波🌊

生成AIや検索エンジンの進化は、広報・PR活動のあり方を大きく変えつつあります。多くの広報・PR担当者が、この変化の波を感じているようです。

従業員300名以上の企業に所属し、調査PRの経験がない広報・PR担当者207名を対象とした実態調査によると、約半数（48.8%）が過去1年間でPR活動の目的や方針に「変化があった」と回答しています。この変化の背景には、検索エンジンでの露出重視や、生成AIによる情報引用への意識の高まりがあることが示されています。

PR活動の主目的は「認知向上」と「信頼醸成」

広報・PR担当者がPR活動で最も重視している目的は、依然として「企業・ブランドの認知度を向上させること」が58.0%で最多でした。次いで「企業・ブランドへの信頼感を醸成すること」が47.8%と、ブランドイメージの確立が重要視されていることがわかります。

LLMO対応が顕在化するPR方針の変化

PR方針に変化があったと回答した担当者の約半数（48.5%）が「検索エンジンでの露出を意識した情報発信が増えた」と回答しました。さらに、41.6%が「生成AI（ChatGPTなど）の回答で引用されることを意識するようになった」と答えています。

この結果は、LLMO（大規模言語モデル最適化）への対応が、現代のPR戦略において不可欠な要素となっていることを明確に示しています。情報がどのように発見され、消費されるかという点で、AIの存在感が増していることがうかがえます。

「意識」と「行動」のギャップ：生成AI引用、進まぬ効果測定📊

生成AIによる自社情報の引用・言及を「意識している」広報・PR担当者は52.1%に達します。これは、AIが情報源として重要視されていることを裏付けています。

しかし、現実には大きなギャップが存在します。PR活動の成果指標として「生成AIの回答での言及状況」を測定しているのは、わずか2.4%に留まっています。意識は高いものの、具体的な測定方法やリソースが不足している現状が浮き彫りになりました。

効果測定に不満を持つ理由としては、「定量化しにくい効果（ブランド認知など）の評価が難しいから」が46.4%で最多となっており、新しい時代のPR効果を測る指標の確立が急務であることが示唆されています。

調査PRへの高い関心と「社内リソース不足」の壁🚧

「調査PR（独自調査を行い結果を対外公表するPR手法）」への関心は非常に高く、広報・PR担当者の61.4%が「関心がある」と回答しました。さらに、今後「調査PRを実施したい」と回答した担当者も59.9%に上り、潜在的なニーズは大きいと言えます。

調査PRに関心がある理由としては、「業界や市場の実態を自社独自のデータで示したいから」（44.9%）、「自社の専門性や信頼性をアピールしたいから」（42.5%）などが挙げられています。

しかし、この高い関心にもかかわらず、調査PRを実施していない最大の理由は「社内の人手やリソースが不足しているから」が45.4%と、約半数を占めています。コストの高さ（37.2%）や効果測定の難しさ（25.1%）も大きな障壁となっています。

一次情報の重要性を認識する約8割の担当者

PR活動で生み出す「一次情報（自社独自のデータや調査結果）」の重要性について、約8割（75.9%）の担当者が「今後高まる」と回答しています。これは、信頼性の高い情報源としての一次情報の価値が、LLMO時代においてさらに増すと認識されていることを示唆しています。

自由回答では、「SNSでの情報拡散のなかで、信頼性を維持できるから」や「BtoBのニッチ素材業界。専業会社として良質な情報を提供することが結局顧客の獲得につながる」といった声が寄せられました。

LLMO時代のPR戦略：一次情報発信体制の構築が鍵🔑

今回の調査結果から、広報・PR担当者はLLMO時代における情報発信の変化を強く意識しているものの、具体的な行動や効果測定には多くの課題を抱えていることが明らかになりました。特に、調査PRへの高いニーズと、それを阻むリソース不足のギャップは顕著です。

今後、企業が生成AIや検索エンジンに選ばれる存在となるためには、自社独自の「一次情報」を継続的に生み出し、発信する体制を構築することが不可欠となるでしょう。

リソースやコストの課題に対しては、外部パートナーの活用や、小規模な調査から始めて社内実績を積み上げるアプローチが有効と考えられます。生成AIに引用されるための取り組みとしては、「自社サイトに専門的な解説コンテンツを充実させること」（46.3%）や「プレスリリースを検索・AI対応の形式で作成・公開すること」（37.7%）が有効だと考えられています。

本調査の詳細と関連サービス

本調査の詳細は以下のリンクからダウンロード可能です。広報・PR戦略を検討する際の貴重な資料となるでしょう。

• 調査ダウンロードページ

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調査概要

• 調査名称：調査PR未経験者編：LLMO時代の調査PRに関する実態調査

• 調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査

• 調査期間：2026年3月31日〜同年4月2日

• 有効回答：従業員300名以上の企業に所属し、調査PRを実施したことがないプレスリリース業務に関与している広報・PR担当者207名

• 利用条件：情報出典元として「リサピー®︎」の名前を明記し、ウェブサイトで使用する場合はリサピー®︎のURLを設置すること。

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