【945人調査】インフルエンサーマーケティングは「効果がない」の嘘を暴く！約46%が購入経験ありと回答した消費者行動の真実

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調査概要

本調査は、インフルエンサーや芸能人の発信が実際の消費行動にどれほど影響しているかを検証するため、「購入前にどれほど情報収集をしているか」「PR表記の有無が購買に影響するか」といった点まで深掘りして実施されました。

• 調査期間: 2026年3月6日～2026年3月15日

• 調査方法: インターネット調査

• 調査対象: 全国10代～70代の男女

• 有効回答数: 945人（男性278名、女性667名）

調査対象者の年代は30代が最多で36.8%、次いで40代が23.7%、20代が20.0%と、幅広い年齢層から回答が得られています。

インフルエンサー発信、約半数が購入経験あり！🛒✨

最初の質問「芸能人やインフルエンサーの発信や発言をきっかけに商品やサービスを購入したことはありますか？」に対し、なんと46.7%（441人）が「はい」と回答しました。これは約2人に1人が購入経験を持つという結果であり、当初の想定よりも高い数字です。

この数字は、インフルエンサーマーケティングが特定の年齢層だけでなく、幅広い世代に影響を与えていることを示しています。施策の質によっては、まだまだ購買行動を喚起できる余地があると言えるでしょう。

実際に何が買われている？ジャンルは多岐にわたる！

購入経験のある回答者の自由記述からは、美容・スキンケアから食品・グルメ、ガジェット、旅行、さらには投資まで、多岐にわたるジャンルの商品やサービスが購入されていることが明らかになりました。

• 美容・スキンケア: メイクアップアーティストの小田切ヒロさんの発信からリップライナーやフェイスパウダーを購入した声が多数。使い方まで分かる動画が購買に繋がっています。また、指原莉乃さんやEGA.channel経由でのコスメ・スキンケア購入も多く、男性の美容関心層にも影響を与えていることが伺えます。

• 食品・グルメ: ヒカキンさんプロデュースの「みそきん」が多数挙げられ、コンビニ商品という購入ハードルの低さも相まって購買に直結しやすい結果に。料理研究家リュウジさんの紹介した納豆や、木村拓哉さんがYouTubeで紹介したKALDIのコーヒーゼリーなど、「気軽に買える商品」の購買効果の高さが示されました。

• 旅行・体験: Snow Manの岩本照さんがYouTubeで紹介していた秩父の日帰り旅行を実際に体験した人も。単価が高いカテゴリでも、動画で雰囲気を事前に確認できる視覚情報が購入を後押ししています。

• ガジェット・家電: カズチャンネル経由でのGoogle Pixel購入や、YouTuber谷やん経由でのグローバル包丁購入など、高単価商品でも使用感をリアルに確認できる動画が購買に繋がっています。

• 投資・マネー: 意外なジャンルとして、リベラルアーツ大学の両学長経由で投資信託を始めたという回答も。インフルエンサーマーケティングが「モノを買う」だけでなく、「行動変容」にまで影響を及ぼしていることが分かります。

「賢い」消費者像：8割近くが購入前に情報収集！🧐💡

「インフルエンサーに勧められたものを何も考えずに買ってしまう」というイメージがあるかもしれませんが、実際の消費者は非常に賢明です。購入経験のある441人に「購入前に他のレビューや情報を確認しましたか？」と尋ねたところ、77.6%が「十分に確認した」または「少し確認した」と回答しました。

これは、インフルエンサーの発信が「興味のきっかけ」に過ぎず、最終的な購買判断は自分で情報を収集した上で下されていることを示唆しています。インフルエンサーマーケティングは単独で完結する施策ではなく、その後の検索行動で得られる口コミや公式サイトの情報が購買の決め手になっているケースが多いでしょう。

「応援購入」という新たな購買動機も！📣

注目すべきは「応援する気持ちで買ったので気にしていない」と回答した5.9%（26人）の存在です。例えば、U字工事チャンネルのTシャツを購入した50代男性は「Tシャツはどうでもよかった。応援する気持ちを伝えたかった」とコメントしています。これは、いわゆる「推し活」に近い動機で、ファンマーケティングの観点から見ると、この層を育成することがLTV（顧客生涯価値）に直結すると考えられます。

満足度9割超え！高評価の裏側にある「信頼」🤝💖

「インフルエンサーのおすすめ商品は大したことない」というイメージを持つ人もいるかもしれませんが、購入経験者の満足度はどうだったのでしょうか？

結果は、「とても良かった」が54.4%、「まあまあ良かった」が37.4%と、合計91.8%が肯定的な評価をしています。

「発信していた通りの商品だったから」という声が多数見られ、インフルエンサーの発信内容と実際の体験が一致していることが高満足度に繋がっているようです。また、「良くなかった」と回答した人はわずか1.1%にとどまっており、インフルエンサーマーケティングが「詐欺的な購買を生む」という批判は、少なくともこの調査では当てはまらないことが示されました。

5,000円未満が中心も、高額商品も動かす影響力💰📈

購入された商品やサービスの価格帯では、5,000円未満が67.2%と圧倒的なボリュームゾーンでした。これは、コスメ、食品、雑貨など、日常的に手に取りやすい価格帯の商品がインフルエンサーマーケティングの主戦場となっていることを示しています。

一方で、10,000円以上の高単価商品も16.6%存在しています。信頼できるインフルエンサーの発信であれば、投資信託や旅行、家電といった高額な商品・サービスも購買に繋がりうることが分かります。

PR表記はもはや障壁ではない！内容と信頼性が鍵🔑✨

今回の調査で最も注目すべき点の一つが、「『PR（案件）』だと知っていても購入に影響はないですか？」という質問への回答です。

• その内容による: 63.0%

• 影響なし（買う）: 28.6%

• 影響あり（買わない）: 8.4%

「影響なし（買う）」と「その内容による」を合わせると、91.6%がPR表記があっても購入の可能性があると回答しました。これは、「案件だと分かったら買わない」という通説が的外れであることを明確に示しています。

消費者はPRかどうかよりも、コンテンツの「中身」、つまり「この発信は信頼できるか」「紹介の仕方が誠実か」という点を重視しているのです。PR案件であっても、インフルエンサーの発信スタンス全体を信頼していれば購買に繋がる可能性が高いと言えます。

ステルスマーケティング規制の重要性

ここで重要なのが、2023年10月1日からステルスマーケティングが景品表示法における「不当表示」として規制対象になったことです。事業者から依頼を受けてインフルエンサーが投稿する場合、広告であることを明示しなければ景品表示法違反となります。

詳細については消費者庁の発表をご確認ください。

今回の調査結果は、PR表記が法的義務であると同時に、購買の障壁にはなっていないことを示しています。むしろ、PR表記を曖昧にすることで信頼を損なうリスクの方が大きいと言えるでしょう。

調査から見えてきたインフルエンサーマーケティングの本質３選🌟

今回の調査結果をまとめると、インフルエンサーマーケティングの本質は以下の3点に集約されます。

1. 効果がないは嘘。むしろある！📈
   約2人に1人が購入経験を持つという結果は、インフルエンサーマーケティングが美容、食品、旅行、ガジェット、投資といった幅広いカテゴリで機能していることを示しています。
2. ユーザーは賢い。情報を精査した上で買っている！💡
   約8割のユーザーが購入前に情報収集を行っています。インフルエンサーの発信は「きっかけ」であり、その後の口コミや公式サイトの情報が購買を後押しします。SEO対策やGoogleマップの口コミ対策と組み合わせた施策設計が成功の鍵です。
3. PR表記は信頼を壊さない。法律上の義務でもある！⚖️
   9割以上のユーザーがPR表記があっても購入の可能性があると回答しています。2023年10月のステルスマーケティング規制施行により、PR表記は義務化されました。今議論すべきは、「PR表記の上でいかに信頼性の高いコンテンツを作れるか」という点です。

まとめ：インフルエンサーマーケティング成功への提言

「インフルエンサーマーケティングは効果がない」という言葉は、半分正しく、半分間違いです。かつての手法のままでは効果が薄れるかもしれませんが、消費者の購買行動に影響を与えていないわけではありません。

ユーザーは情報を精査し、信頼できる発信から購入に至っています。だからこそ、インフルエンサーへの依頼の質を高め、PR後のランディング先（口コミ、公式サイト、商品ページなど）をしっかり整備することが、今後のインフルエンサーマーケティング成功の鍵となるでしょう。🔑✨

調査主体について

本調査は株式会社LeveL.Lによって実施されました。同社は定額制マーケティングサービスの提供、SEO対策、SNS広告運用、Googleマップ最適化（MEO）、ホームページ制作、風評対策など幅広い事業を展開しています。

• 株式会社LeveL.L

  • 代表取締役: 伊藤 亨祐

  • 設立: 2024年12月26日

  • 本社所在地: 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号 おおきに南船場ビル205

  • ホームページ: https://levell.co.jp/

  • 風評対策メディア「ヤッテミタマガジン」: https://yattemita-magazine.com/

ヤッテミタマガジンでは、商品やサービスを実際に利用したレビュー記事の投稿を行っており、「評判」や「口コミ」の検索キーワードで上位表示を目指しつつ、ブランドやサービスの本来の価値を伝えることを支援しています。

引用元: 株式会社LeveL.L 調査リリースページ

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