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Web講演会が劇的に進化！AIで視聴者の本音を深掘りし、内容を自動要約する新サービス登場✨

目次 Outline

クロスコが実現した総合的Web講演会AX（AI Transformation）とは？

クロスコ株式会社は、「Web講演会の動画コンテンツに含まれる情報は、主催者・聴講者・講演者にとって貴重な資産である」というコンセプトのもと、AIによる多層的な処理を通じて多様なアウトプットを可能にするサービス群を開発しました。

このサービスの大きな特徴は、Web講演会の実施回数を重ねるごとにAIが学習し、より精度の高い情報を提供できる「循環型サイクル」を有している点です。これにより、講演会を行うたびにデータの質が向上し、より深いインサイトが得られるようになります。

クロスコのWeb講演会インテグレーション

新サービス1：TSUMAREACTION（ツマリアクション）で視聴者の本音をキャッチ！👀

「TSUMAREACTION」は、ライブ配信中の視聴者の反応（リアクション詳細）をAIで採取し、「パーソナライズドデータ」として「インサイト分析」を提供するサービスです。🗣️

講演者が話す言葉をリアルタイムで言語解析し、キーワードとして表示。聴講者は共感したキーワードをクリックするだけで簡単にリアクションできます。SNSのように他ユーザーのレスポンスも一覧できるため、参加モチベーションも刺激される仕組みです。

講演会ライブ視聴ページイメージ

講演会終了後には、取得した履歴からインサイト分析を行うレポートやデータが出力されます。具体的には、以下の3種類のレポートが提供されます。

  • 全聴講者の反応データ: お客様のCRM連携などで活用しやすい形式で全ユーザーのデータを提供。

  • 全体効果検証レポート: Web講演会全体での聴講者のリアクションを分析し、聴講者をタイプ分けして実施後のフォロー策を提案。

  • 個別聴講者の反応レポート: 個別の聴講者をピックアップし、反応ログや過去データ、公式情報から、営業活動に役立つ対応策などをまとめたレポートを提供。

これらのレポートにより、これまで見えにくかった視聴者の興味関心や課題を深く理解し、具体的な次のアクションへと繋げることが可能になります。💡

リアクションレポートイメージ

新サービス2：TSUMARI NOTE（ツマリノート）で講演内容を効率的に資産化！📝

「TSUMARI NOTE」は、講演会終了後にその内容を「つまり」要点として整理した聴講録を提供するサービスです。📖 専門性の高い講演会では、一般的なAIツールでの正確な要約は難しいとされていましたが、学習プロセスを組み込むことで精度を向上させています。

このサービスでは、以下の機能が提供されます。

  1. 動画内容を“要点化”して整理: AIが動画全体の文脈を理解し、重要なポイントだけを抽出します。
  2. スライドを踏まえた理解しやすい文章: 映像から抽出したスライドと、話者の説明を関連付けてドキュメント化します。
  3. フォーマットが整った資料として納品: 要点、章立て、スライド画像などが適切に配置された、そのままビジネスで活用できる整ったフォーマットで納品されます。

さらに、オプションサービスとして複数話者による「話者判別」や、主要外国語への「翻訳機能」も利用可能です。🚀 昨年度サービスを開始したAIダイジェスト動画作成サービス「TSUMARI VIDEO（ツマリビデオ）」と合わせて利用することで、より効果的な情報活用が期待できます。

Web講演会データの価値を最大化する循環型サイクル🔄

Web講演会を実施する大きな目的の一つは、参加者・視聴者の意向などのマーケティングデータを収集することにあります。しかし、これまでは正確なインサイトを得ることが難しいという課題がありました。

クロスコ株式会社は、サービス全体のAI Transformation（AX）を通じて、Web講演会に含まれる情報を貴重な資産として活用できる「循環型サイクル」を構築しました。これにより、講演会を実施するたびに情報の精度が向上し、個別の聴講者のインサイトが事実（ファクト）ベースで獲得できるようになります。その結果、講演会後のアフターフォロー戦略までを具体的に提案できるようになるでしょう。📈

今後の展望と提供予定🗓️

これらの新サービスは、2025年度内（2026年3月末まで）に正式リリースされ、2026年度より提供が開始される予定です。新サービスを含む各メニューのライセンスやパッケージプランについては、サービスリリース時に詳細が公開されるとのことです。今後の情報にも注目ですね！

クロスコ株式会社について

クロスコ株式会社は1984年に創業し、TVや広告業界向けの映像技術サービス、企業の映像制作やライブ配信支援を行ってきました。「映像や動画を使った“コミュニケーションの最大化”」を目標に掲げ、顧客の事業課題に寄り添うパートナーとして、あらゆる課題に対して映像・動画活用を提案し、個々の効果最大化を実現するための新しいコミュニケーションのあり方を追求しています。

今回の新サービスは、Web講演会の可能性を広げ、ビジネスにおける情報活用をさらに深化させることでしょう。あなたのビジネスにも、これらの革新的なサービスが新たな価値をもたらすかもしれません。ぜひ、今後の情報にご期待ください！

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