サイト内検索の常識を変える！GENIEE SEARCHの新機能「スペルチェック」でユーザー体験が劇的に進化🚀

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検索のストレスを解消する「スペルチェック」機能とは？

「スペルチェック」機能は、ユーザーが入力した検索キーワードに誤字・脱字が含まれている場合、適切な修正候補を提案し、再検索を促す画期的な機能です。特に「検索結果が0件」となってしまう状況でその真価を発揮し、ユーザーは修正候補をクリックするだけで、求めていた情報へとたどり着けるようになります。

1. 賢いスペルチェック候補生成

誤字・脱字を検出し、最適な修正候補キーワードを生成します。例えば、ユーザーが「かーでがん」と入力した場合、「もしかして：カーディガン」と提案され、正しい商品へ誘導されます。

2. 複数の候補をスマートに提示

複数の修正候補がある場合でも、信頼度順に並べて提示します。これにより、ユーザーは自分の意図に最も近いキーワードを迷わず選択できます。例えば、「ばっく」と入力した際に、「もしかして：バック、バッグ、bag」といった複数の候補が表示されます。

3. 柔軟な制御機能と表記ゆれへの対応

Webサイト内のデータをもとに辞書を自動生成するため、手動でのメンテナンス負荷を軽減できます。また、不適切な単語や意味のない文字列は、管理画面からブラックリストとして即座に除外設定が可能で、柔軟な運用が実現します。さらに、大文字・小文字、ひらがな・カタカナといった表記ゆれも同じ文字として認識し、検索漏れを防止します。これはまさに、ユーザーの「入力の揺らぎ」を前提とした、きめ細やかな検索体験の設計と言えるでしょう。

導入による驚きのメリット ✨

この「スペルチェック」機能の導入は、サイト運営者と来訪ユーザー双方に大きなメリットをもたらします。

• 検索体験の向上: 誤字・脱字があっても目的の商品やコンテンツに到達しやすくなり、ユーザーのストレスが軽減されます。

• 離脱率の低減: 検索結果が0件となることによるユーザーの離脱を防ぎ、サイト滞在時間の延長に貢献します。

• コンバージョン率の向上: 検索成功率が上がることで、検索結果画面から詳細ページへの遷移率が向上し、結果として売上や顧客獲得につながります。

高度なサイト内検索ツール「GENIEE SEARCH」とは？

「GENIEE SEARCH」は、ECサイトや企業サイトに特化した高度な検索ツールです。Webサイトに散らばる情報を整理し、ユーザーにとって使いやすい形にすることで、売上向上や顧客体験の改善を強力にサポートします。

検索されたキーワードはシステム内で自動的に集計・分析され、検索結果のさらなる改善に活用できるだけでなく、ユーザーの潜在的なニーズを把握する貴重なデータとしても機能します。これにより、コンテンツの改善や新商品開発にもつながる洞察を得られるでしょう。

詳細はこちらをご覧ください: https://www.bsearchtech.com/

株式会社ジーニーについて

株式会社ジーニーは、「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という二つのPurpose（企業の存在意義）を掲げています。企業の収益拡大や生産性向上など、多岐にわたる課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーとして、日々進化を続けています。

会社概要

• 社名: 株式会社ジーニー

• 代表者: 代表取締役社長 工藤 智昭

• 本社: 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

• 設立: 2010年4月

• URL: https://geniee.co.jp/

プロダクトに関するお問い合わせ先

株式会社ジーニー AI/DX統括本部 マーケティンググループ SEARCHチーム
担当：森本
TEL：03-5909-8174
MAIL：cx_mkt@geniee.co.jp

ジーニーは、これからもテクノロジーの力でサイト運営者と来訪ユーザーが抱える課題を解決し、誰もがマーケティングで成功できる世界の実現に向けて邁進していきます。🚀

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