生成AI時代のマーケティング戦略を再定義!HIVE CONSULTINGが「AIO/LLMO支援」を開始 🚀

生成AIが変える情報収集の未来 💡

近年、ChatGPTやGoogle AI Overviewsなどの生成AIツールが広く利用されるようになり、ユーザーの情報収集行動は大きく変化しています。これまでの「検索結果を比較する」という行動から、「AIに直接質問し、その要約や推奨をもとに意思決定する」という「対話型検索」へと移行しつつあります。

日本では、生成AIの利用が着実に拡大しており、総務省の調査によると、生成AIの利用経験率は前年の9.1%から26.7%へと大幅に上昇しています。これは、多くの人々が日常的にAIを活用し始めている証拠と言えるでしょう。

生成AI利用状況グラフ

出典:総務省「個人におけるAI利用の現状」

さらに、サイバーエージェントGEOラボの調査では、日常の検索行動において21.3%のユーザーが生成AIを利用していると回答しています。また、生成AIを検索エンジンの代替として利用しているユーザーの30.1%は、「検索の半分以上がAIに切り替わっている」と認識していることが明らかになりました。

日常の検索行動における生成AI利用サービス

検索エンジンから生成AIへの切り替わりの度合い

出典:株式会社サイバーエージェントGEO Lab.「生成AI利用の実態調査を発表」

このような状況に加え、AI Overviewのように検索結果画面上で回答が完結する、いわゆる「ゼロクリック検索」も増加しています。サイバーエージェントGEOラボの調査では、AI Overviewの情報のみで検索行動を終了するユーザーは全体の63.2%に上りました。NTTドコモ モバイル社会研究所の調査でも、生成AI利用者の64%がAI要約だけで満足し、リンクをクリックせずに検索を終える傾向が確認されています。

AI Overviewで検索行動を終了する頻度

AI要約だけで満足してリンクをクリックせずに調べることをやめるか

出典:NTTドコモ モバイル社会研究所「6割超がAI要約で検索完結」

これらのデータは、企業にとっての「主戦場」が、単なる検索順位から「AIにどう理解され、どう要約され、何を根拠に語られるか」へと移行していることを明確に示しています。

「AIO/LLMO支援」とは?AIに選ばれるブランドを築く戦略 🛡️✨

HIVE CONSULTINGが提供する「AIO/LLMO支援」は、生成AIやAI Overviewsにおいて、自社ブランドが「推奨」され、「引用」され、「言及」される状態を構築するための支援サービスです。

このサービスでは、従来の検索順位改善だけでなく、AIの回答内で企業やブランドの言及率・推奨率・引用率を高めることに注力します。これにより、企業は新たな集客チャネルを創出し、ブランドポジションを強化することができます。

AI時代においては、単に存在感を高めるだけでは不十分です。AIに正しく理解され、信頼を損なわない状態を築くことが、最終的な問い合わせ獲得や商談機会の創出に直結すると考えられています。そのため、HIVE CONSULTINGはAIO/LLMOを「推奨獲得を目指す“攻め”」と「誤認や誤情報を抑える“守り”」の両輪で捉え、統合的な戦略を提供します。

こんな企業におすすめ!あなたのビジネスはAIに正しく伝わっていますか? 🧐

「AIO/LLMO支援」は、特に以下のような課題を持つ企業に有効なソリューションです。

  • 自社サイトやサービス情報は整備しているものの、生成AI上で自社がどう見えているのか把握できていない企業。

  • SEOには取り組んできたが、ChatGPTやAI Overviews時代に何を優先して改善すべきか判断できていない企業。

  • 競合と比較されたときに、AIの回答の中で自社の強みが十分に伝わっていないと感じる企業。

また、金融、不動産、医療、SaaS、コンサルティングなど、情報の正確性や信頼性が意思決定に直結する業種・業界において、この支援は特に効果を発揮するでしょう。

具体的な支援内容:3つのステップでAI時代の情報設計を最適化 🛠️

HIVE CONSULTINGの「AIO/LLMO支援」では、AI上での企業の現状を詳細に分析し、「AIに見つからない・伝わらない・誤って伝わる」状態から、「AIに見つけられ、正しく理解され、比較・検討の中で選ばれる」状態へと導きます。

提供される支援内容は、現状分析・競合比較・戦略設計を起点に、以下の要素を一貫してサポートします。

  • AIに見つけられやすいサイト構造や情報設計の最適化

  • 比較軸を明確にしたコンテンツ設計

  • FAQ・実績情報の最適化

  • 外部メディアでの引用・評価の獲得

  • 継続的なモニタリングと改善

さらに、支援内容は次の3段階で整理されています。

  1. 情報のズレを正す:古い情報、不統一な表現、誤解を招く記載を整理し、AIに誤って理解されにくい状態をつくります。
  2. AIに伝わる形に整える:サイト構造、見出し、比較軸、FAQ、実績情報を整え、AIが価値を理解・要約しやすい状態をつくります。
  3. 信頼される根拠を増やす:導入実績、第三者評価、引用されやすい情報資産を整備し、AIに推奨・引用・言及されやすい状態をつくります。

これらの対応を今から進めることで、誤情報が広がる前に整備できる、AI経由の比較・検討で候補に入りやすくなる、既存のSEO・コンテンツ資産をAI時代の集客導線へ転換できるといった多角的なメリットが期待できます。

AI時代の情報設計を深掘り:note分析記事から学ぶ 📚

HIVE CONSULTINGは、サービス提供と並行して、AI時代の情報設計に関する考え方や分析知見の発信も積極的に行っています。その一環として、実在企業を題材にした分析記事をnoteで公開しました。

公開された記事では、「三菱UFJ銀行」を例に挙げ、情報資産が豊富でブランド力も強い企業であっても、AIが比較・要約・意味づけを行う文脈では、「強いのに伝わりきらない」構造が起こりうることを考察しています。AIO/LLMOを単なる露出拡大施策ではなく、推奨獲得を目指す“攻め”と、誤認・誤情報リスクを抑える“守り”の両輪で捉える重要性についても整理されています。

ぜひ、以下のリンクから記事を読んで、自社のAI上での見え方を見直すきっかけにしてください。

先着10社限定!無料診断でAI時代の第一歩を 🎁

HIVE CONSULTINGは、今回のサービス提供開始を記念して、先着10社限定で「AIO/LLMO無料診断」を実施します。

この診断では、生成AIやAI Overviews上で自社がどのように認識されているか、どのような文脈で比較・推奨されているか、また誤認や情報不足のリスクがないかといった観点から、現状把握のための初期診断が行われます。

  • 自社がAI上でどう見えているか把握できていない

  • SEOには取り組んできたが生成AI時代の打ち手は整理できていない

  • 競合と比較した際の見え方やAIにおける評価のされ方を確認したい

上記のような課題をお持ちの企業にとって、AIO/LLMO対応の第一歩として非常に価値のある機会となるでしょう。まずは現状把握から始めたい企業は、以下のフォームよりお問い合わせください。

※無料診断は先着10社限定のため、定員に達し次第、予告なく受付終了となります。

株式会社HIVE CONSULTINGについて

株式会社HIVE CONSULTINGは、「経営の全体最適を実現するマーケティング支援」を掲げ、戦略と実行を一体化した支援を提供するデジタルプロフェッショナル集団です。DXの力で経営課題を解決するデジタルプロフェッショナル集団として、経営課題の解決を起点としたマーケティング支援を展開しています。

  • 会社名:株式会社HIVE CONSULTING

  • 代表者:代表取締役 古澤伸一

  • URLhttps://hive-consulting.co.jp/

  • 事業内容:マーケティング支援、戦略立案、ブランド戦略構築、実行支援、AIO/LLMO支援 ほか

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