71.9%の事業者がMEO代理店に関心！Googleマップ集客の現状と新たなビジネスチャンス✨【事業者・消費者調査から見るWebマーケティングの未来】

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約64%の消費者がGoogleマップを参考に店舗選び！🔍

22歳～65歳の一般消費者243名を対象とした調査では、「店舗や近くでサービスを探す際、Googleマップ上の検索結果や情報（写真、投稿、口コミなど）を参考にして利用先を決めることはありますか？」という質問に対し、合計63.78%が「参考にする」と回答しました。

この結果は、スマートフォンが広く普及した現代において、Googleマップが単なる地図アプリではなく、店舗選びや来店を決定づける重要な情報源となっていることを示しています。消費者は、Googleマップを通じて店舗の雰囲気やサービス内容、他者の評価などを確認し、比較検討しているのです。

消費者がGoogleマップで感じる「不満」とは？😟

一方で、Googleマップを利用する消費者が抱える不満や不便も明らかになりました。同じく一般消費者243名への調査では、以下のような回答が集まっています。

• 情報が古い／間違っている：28.81%

• 写真が少なく、店舗の雰囲気がわかりづらい：23.46%

• 営業時間や定休日が正しいかわからない：18.93%

• 店舗の特徴やサービス内容がわかりづらい：18.52%

これらの結果から、多くの店舗で「情報の更新不足」や「情報発信不足」が課題となっていることが見受けられます。Googleマップが店舗選びのインフラとなっているからこそ、情報の鮮度や質が、顧客獲得の機会を左右すると言えるでしょう。

71.9%の事業者がMEO商材に関心！ビジネスチャンスが拡大中📈

このような消費者行動の変化を受け、店舗集客支援を必要とするクライアントを抱える事業者（IT・情報通信業、広告代理店、メディア関連事業者の経営者、会社員、個人事業主230名）を対象に調査が行われました。

「Googleマップを活用した店舗集客支援（MEO対策）を既存顧客へ提案商材として取り扱うことに関心はありますか？」という質問に対し、合計71.93%がMEO商材に対して前向きな関心を示しています。

このデータは、Googleマップを活用した集客支援への需要が事業者間で大きく拡大していることを明確に示しています。多くの事業者が、MEO対策を新たな収益源や既存顧客へのクロスセル商材として注目していることが伺えます。

営業に注力したい事業者に最適な「販売代理店」制度を新設！💼

さらに、事業者230名に「Googleマップを活用した店舗集客支援（MEO対策）を既存顧客へ提案する場合、どの販売形態が自社に合っていると感じますか？」と尋ねたところ、「販売代理店」が40%と最も多い結果となりました。

これは、「営業活動には注力したいが、契約後の運用や顧客対応は専門会社に任せたい」というニーズが高いことを示唆しています。

この調査結果を受け、フリースクエアは従来の「OEM代理店」「紹介代理店」に加え、新たに「販売代理店制度」を設けました。これにより、事業規模や販売スタイルに合わせて最適な契約形態を選べるようになっています。

フリースクエアが提供する3つの契約形態

• OEM代理店：営業・契約・継続的なクライアント対応まで担当し、自社ブランドで高収益を目指したい方向け。

• 販売代理店：営業・提案・クロージングまでを担当し、契約後の運用・対応はフリースクエアに任せたい方向け。

• 紹介代理店：見込み顧客の紹介のみで、手軽に事業を始めたい方向け。

MEOだけじゃない！AI検索時代を見据えた多様なWebマーケティング商材🌐

フリースクエアの代理店制度の大きな特徴は、MEO対策に限定されない多様なWebマーケティング商材を提供している点です。13,000店舗以上、65,000キーワード以上の対策実績に基づき、以下のようなサービスを組み合わせた提案が可能です。

• AI検索対策

• MEO対策

• SEO対策

• 風評被害対策

• 口コミ対策

• Instagram運用支援

• ホームページ制作

• LP制作

近年では、Google検索におけるAI ModeやAI Overviews、そしてChatGPT、Geminiなどの生成AIを活用して店舗やサービスを検索するユーザーが増加しています。GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールに蓄積された情報は、AIが参照する重要な情報源にもなりつつあり、MEO対策は単なるGoogleマップ対策を超え、AI検索時代における情報発信・集客対策としての重要性が高まっていると言えるでしょう。

フリースクエアは、MEO対策とAI検索対策の両面から、パートナー企業とともに地域事業者の集客支援を強化していく方針です。

全国でパートナー企業を募集中！🤝

Web制作会社、広告代理店、営業会社、コンサルティング会社、個人事業主など、業種を問わず、フリースクエアの代理店・パートナー企業として参加できます。MEO対策だけでなく、多様なWebマーケティング商材を組み合わせた提案を通じて、クライアントの店舗集客に関する課題解決を支援したい方は、ぜひ詳細をご確認ください。

詳細はこちらから：
https://freesquare.co.jp/agency/

調査概要

• 調査名：Googleマップ利用実態およびMEO商材への関心調査

• 調査時期：2026年5月

• 調査方法：インターネットアンケート調査

• 調査対象①：全国の22歳～65歳の男女243名（一般消費者）

• 調査対象②：IT・情報通信業、メディア・マスコミ・広告業、Web制作会社、広告代理店など、地域集客を必要とするクライアントを抱える事業者に所属する全国の25歳～65歳の経営者、会社員、個人事業主230名

• 調査主体：株式会社フリースクエア

株式会社フリースクエアについて

株式会社フリースクエアは、「ブランドを護り、集客で事業の限界を突破する」をミッションに掲げ、MEO対策・SEO対策・AI検索対策から評判対策や風評被害対策まで、店舗ビジネスを中心とした“攻守統合型Webマーケティング”を展開しています。独自の技術と実績に基づき、企業の集客支援とブランド価値向上を支援している企業です。

• 会社名：株式会社フリースクエア

• 所在地：東京都渋谷区

• 設立：2011年9月7日

• 代表取締役：徳島正浩

• HP：https://freesquare.co.jp/

• FSマーケメディア：https://freesquare.co.jp/media/

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